Angered, вы могли отказаться от заказа, т.к. не соблюдены условия отправки товара. Если бы его тот манагер отправил в Кисловодск вместо Харькова, вы ведь не поехали бы за ним, верно? Ну и здесь тоже самое, вы озвучили условия на которых готовы принять товар, вам его отправили хз куда. Сделали бы повторный заказ куда действительно нужно, а тот груз вернулся бы обратно за счет шибко делового менеджера Арованы.